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Peoplecert CMS7

CMS7

試験コード:CMS7

試験名称:ITIL V3 Foundation

最近更新時間:2026-08-23

問題と解答:全370問

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Peoplecert CMS7 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: 主要なITILの機能と役割- サービスデスク
- アプリケーション管理
- 技術管理
トピック 2: ITIL サービスライフサイクル- サービスストラテジ
  • 1. ITサービス戦略管理
    • 2. サービスポートフォリオの概念
      - 継続的サービス改善
      • 1. CSIモデルとメトリクス
        - サービスデザイン
        • 1. デザイン調整およびプロセス
          • 2. サービスレベル管理
            - サービスオペレーション
            • 1. イベント管理
              • 2. 問題管理
                • 3. インシデント管理
                  - サービストランジション
                  • 1. リリース管理および展開管理
                    • 2. 変更管理
                      トピック 3: 実践としてのサービスマネジメント- サービスと価値創造の概念
                      - ステークホルダーと価値の共創

                      Peoplecert ITIL V3 Foundation 認定 CMS7 試験問題:

                      1. What guidance does ITIL give on the frequency of production of service reporting?

                      A) Reports should be produced weekly
                      B) Reporting intervals should be set by the Service Provider
                      C) Service reporting intervals must be the same for all services
                      D) Service reporting intervals must be defined and agreed with the customers


                      2. Data used to support the capacity management process should be stored in:

                      A) A configuration management database (CMDB)
                      B) A capacity database (CDB)
                      C) A configuration management system (CMS)
                      D) A capacity management information system (CMIS)


                      3. Which is the BEST definition of a Configuration Item (CI)?

                      A) Information recorded by the Service Desk when an Incident is reported
                      B) A collection of information used to describe a hardware or software item
                      C) An item of hardware or software registered in the asset database
                      D) An asset, service component or other item that is, or will be, under the control of Configuration Management


                      4. Which of the following are aspects of Service Design?
                      1.Architectures
                      2.Technology
                      3.Service Management processes
                      4.Metrics

                      A) 2 and 3 only
                      B) 1 only
                      C) 1, 2 and 4 only
                      D) All of the above


                      5. Which part of ITIL provides guidance in adapting good practice for specific business environments and organizational strategies?

                      A) The Service Support book
                      B) Pocket Guides
                      C) The Service Strategy book
                      D) The ITIL Complementary Guidance


                      質問と回答:

                      質問 # 1
                      正解: D
                      質問 # 2
                      正解: D
                      質問 # 3
                      正解: D
                      質問 # 4
                      正解: D
                      質問 # 5
                      正解: D

                      CMS7 関連試験
                      PC0-001 - ITIL 2011 Foundation
                      PC0-006 - PEOPLECERT Management of Risk (MoR) Foundation Exam
                      ITILFNDv5 - ITIL Foundation (Version 5)
                      PC0-004 - Peoplecert PRINCE2 Foundation Exam
                      CMS7-Deutsch - ITIL V3 Foundation (CMS7 Deutsch Version)
                      関連する認定
                      Peoplecert Certification
                      Peoplecert MSP
                      ITIL 4 Strategic Leader
                      Peoplecert ITIL
                      ITIL Practitioner Level
                      レビュー
                      CMS7問題の解説部分でも語句説明が丁寧なのでインプットもしやすい点も良いと思います。身近なところから順番に学習できるようになっている点も良い点です。

                      大石**  5 starts

                      Peoplecert内容も濃く、問題や擬似問題集と回答などもあり、CMS71冊で試験に対応できる良い本だと思います。

                      Miyamoto  5 starts

                      私は1日4時間を3日で合格できました。(ぎりぎりでしたが……一応合格なので…笑)CMS7情報量は多いのでそれに関しては満足。

                      朝仓**  5 starts

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