Salesforce Slack-Admn-201

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Salesforce Slack-Admn-201 試験シラバストピック:

Salesforce Certified Slack Administrator 認定 Slack-Admn-201 試験問題：

1. The Customer Support team for Large Inc is now using Slack to access the tools and information they need to help customers quickly.
As an Admin, what should you do to set them up for success? (Choose all that apply.)

A) Allow everyone on the Customer Support team to approve and install the apps they need.
B) Approve and install apps to integrate their support tools with Slack.
C) Organize and name channels in a way that makes information, procedures, and policies easier for people to find.
D) Streamline an incident management workflow.

2. Your organization is choosing an identity provider (IdP) and preparing to launch Slack Enterprise Grid.
You want users to start working in Slack as soon as possible.
What is the best way to create new users so they can start working on your Enterprise Grid?

A) Choose and configure your IdP before configuring single sign-on (SSO), since end users can't sign in to Enterprise Grid without SSO.
B) Use Slack's built-in authentication, which will prompt members to sign in using their email address and Slack password.
C) Add all new users to your Enterprise Grid as guests, so their sign-in process is not disrupted after you choose an IdP and configure SSO.
D) Downgrade your Slack plan to Business+ and turn off SSO.

3. Your organization is busy with quarterly account and financial planning. Many conversations are happening in Slack across all departments in various channels.
In which situation is it best for an existing public channel to be converted to a private channel?

A) A project team is discussing a lot of unexpected challenges that have occurred this quarter. This has resulted in some difficult comments and conversations in the project channel.
B) A new channel has been created for quarterly planning for a new account. Some participants are not accustomed to discussions being public and would prefer the project channel to be private so that others can't read the conversations.
C) The finance team and select executives have been discussing quarterly planning in a public channel.The conversation has evolved to require discussion around quarterly earnings results that are not yet available for employees nor the public.
D) A team member has created a channel for an end-of-quarter event at their office location. The information is not necessary for people who are located in other offices.

4. Your Slack Governance Support model includes a group of people designated as Workspace Admins to distribute the workload.
What is a key benefit of setting up a user group for the Workspace Admins?

A) Any Slack member by default can add themselves to the Workspace Admin user group to follow along with their activities.
B) Any Enterprise Grid member can @mention the user group from any workspace within the Enterprise Grid org to send a notification to all of the user group members.
C) Any @mention of the Workspace Admin user group will notify all of the group members, allowing any Slack member to send questions to the group.
D) People that the team works with in Slack Connect can be added to the user group in order to work more closely with the Workspace Admins on certain issues.

5. Your company is conducting an internal security assessment of Slack prior to implementation. Which of the following is true about security in Slack?

A) Workspace Admins can see all direct message content at any time through the Admin console.
B) Slack members can only access Slack when on the corporate network.
C) Slack data is encrypted at rest and in transit.
D) Slack data is stored on your company's servers.

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