SAP C_C4C14_1811

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SAP C_C4C14_1811 試験シラバストピック:

SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1811 認定 C_C4C14_1811 試験問題：

問題 #1
Which data migration templates for the initial load, which activities are steps in the migration process? Note:
There are 3 correct answers to this question.

A. Fix errors in the data file
B. provided migration template in the Data Workbench
C. Migrate data from the template file
D. Activate migration templates in scoping
E. Adjust fields with input fields

問題 #2
When would you use data migration templates instead of entering data manually? Note: There are 2 correct answers to this question.

A. When data must be loaded quickly
B. When the data volume is low
C. When integration has been scoped
D. When data is loaded from multiple applications

問題 #3
Which of the following element from Customer Care do you select to enable SAP JAM as a knowledge base in SAP Cloud for Customer?

A. Business Performance Management
B. Communication for Customer Care
C. Service Request Management
D. Service and Repair

問題 #4
Which field do you use when allowing resource planning of service ticket items?

A. Demand relevant
B. Dispatch relevant
C. Resource relevant
D. Scheduling relevant

問題 #5
Which field controls how SAP ERP handles an item that is released from a SAP Cloud for Cutomer work ticket to SAP ERP?

A. Invoicing method
B. Coverage indicator
C. Processing type
D. Scheduling relevant

解説：